1. In welche Länder versende ich? Deutschland, Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Irland, Italien, Litauen, Lettland, Niederlande, Slowenien.
2. Meine Öffnungszeiten.
Nur nach Terminvereinbarung. Ich betreibe kein Ladengeschäft!
3. Terminvereinbarung mit Beratungsgespräch Vorort möglich? Ja, nach telefonischer Vereinbarung, schriftlich per E-Mail oder WhatsApp!
4. Welche Bezahlung Art akzeptiere ich? Vorkasse (per Banküberweisung) PayPal Sofort - über Paypal Checkout
Kreditkarten - über Paypal Checkout
5. Ist Barbezahlung möglich? In der Regel nein, Ware wird erst nach Zahlungseingang individuell angefertigt! Ausnahme bei fertigen Artikeln in meinem Shop; hier können Sie die Ware direkt bei mir abholen und bezahlen!
6. Abholung möglich?
Ja, nach telefonischer oder schriftlicher Terminvereinbarung!
7. Beistellungen möglich? Ja, gerne können Sie mir die zu bestickenden Artikel zur Verfügung stellen, nachdem abgeklärt wurde, ob der Artikel zum Besticken geeignet ist und ein gutes Ergebnis zu erwarten ist.
8. Besticken von Logos.
Ja, Ihre Logos können von mir digitalisiert werden; bereits ab einer Auftragsmenge von 1 Stück!
9. Was bedeutet Digitalisierung?
Ist die Umwandlung eines Bildes in eine Stickdatei. Für ein Preisangebot benötige ich von Ihnen: 1. Logo, Wappen oder Schriftzug als PDF- oder JPG-Datei per E-Mail. 2. Art des Materials, das bestickt werden soll. 3. Position der Bestickung auf der Ware. 4. Breite und Höhe des Logo, Wappen oder Schriftzuges. 5. Gewünschte Auftragsmenge. Danach erhalten Sie umgehend ein unverbindliche Angebot von mir.
10. Musteranfertigung für beabsichtigte Großaufträge von Firmen.
Erstelle vorab ein Muster auf einem Baumwollstoff, damit Sie die Farbenauswahl und die Qualität überprüfen können.
11. Einzelanfertigung von Artikeln mit Logo.
Ja, ist bereits ab 1 Stück möglich!
12. Bestellmengen?
Nach Absprache sind auch größere Bestellmengen der einzelnen Artikel möglich!
13. Farbenauswahl abweichend von meinen Angeboten.
Ja, ist möglich. Weitere Farben sind verfügbar!
14. Bestellt, aber noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Sie erhalten umgehend nach Ihrer Bestellung eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail. Sollten Sie Widererwarten keine Bestätigung erhalten haben, schauen Sie bitte zunächst in Ihrem SPAM-Ordner nach. Falls auch hier keine Nachricht zu finden ist, nehmen Sie bitte mit mir Kontakt auf!
15. Falsche Angaben in der Bestellung.
Falls Sie in der Auftragsbestätigung falsche Angaben erkennen, antworten Sie bitte auf diese E-Mail und korrigieren Sie die entsprechenden Angaben.
16. Wie bestelle ich richtig?
Bei Artikeln, die ich individuell anfertigen muss, bitte im Feld unter der Beschreibung die benötigen Daten eingeben, bevor Sie die Bestellung dem Warenkorb hinzufügen.
Bitte alle Details angeben, damit wir uns unnötigen Schriftverkehr ersparen und ich die Bestellung zügig bearbeiten kann.
Achten Sie bitte auf Farbangabe, Klein- oder Großschreibung und auf evt. Leerräume und Punkte.
Großschreibung: Johannes - JOHANNES
Leerräume und Punkte:
3000 g 3000g 3.000 g 3.000g 3000 gr 3000gr 3.000 gr 3.000gr
22:00 Uhr 22:00Uhr 22.00 Uhr 22.00Uhr 10:00 a.m. 10:00a.m. 10:00 p.m. 10:00p.m.
50 cm 50cm Nach Ihrem Kauf erhalten Sie automatisch eine Bestätigungsnachricht. Bitte kontrollieren Sie die in der E-Mail angegebenen Daten.
Falls es hier Unstimmigkeiten gibt, kontaktieren Sie mich umgehend.
17. Rückgabe Bitte lesen Sie dazu meine Widerrufsbelehrung.
18. Stornierung
Bitte lesen Sie unter der Rubrik "Widerrufsrecht" nach!
